개인정보 처리방침
주식회사 핸즈메이트는 프로젝트 상담을 위해 최소한의 개인정보만 수집하며, 상담 목적 외로 이용하지 않습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
프로젝트 의뢰 폼을 통해 다음 항목을 수집합니다.
- 필수 항목
- 회사명, 담당자명, 이메일, 연락처
- 선택 항목
- 프로젝트 유형, 현재 상태, 업무 내용, 해결하려는 문제, 필요 기능, 희망 일정, 예상 예산, 기술 환경, 참고 자료
- 자동 수집
- 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 접수 일시, 유입 페이지
주민등록번호를 포함한 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않습니다.
2. 수집 및 이용 목적
- 프로젝트 문의 내용 확인 및 수행 가능 여부 검토
- 상담 진행을 위한 연락 및 회신
- 개발 범위 정의와 견적 산정
- 부정 이용 및 스팸 방지 (자동 수집 항목에 한함)
수집한 정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 마케팅이나 광고에 활용하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
수집일로부터 1년까지 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 상담이 그 전에 종료되고 정보주체가 삭제를 요청하는 경우에는 즉시 파기합니다. 계약이 체결된 경우에는 계약 관계에 따른 별도의 보유 기간이 적용될 수 있으며, 이 경우 계약 시점에 안내합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
4. 동의 거부 권리 및 거부 시 불이익
정보주체는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 대한 동의를 거부하시면 프로젝트 문의 접수와 상담 회신이 불가능합니다. 선택 항목에 대한 동의를 거부하시더라도 문의 접수에는 제한이 없습니다.
동의 없이 상담을 원하시는 경우 이메일 또는 전화로 직접 연락 주시기 바랍니다.
5. 제3자 제공
수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제출 의무가 발생하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에만 예외로 합니다.
6. 처리 위탁
서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치를 명시하고 있습니다.
- 웹 호스팅
- 주식회사 가비아
- 이메일 발송
- Google LLC
7. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다.
8. 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 통제
- 전송 구간 암호화 (HTTPS)
- 처리 이력 기록 및 보관
- 보유 기간 경과 정보의 자동 파기
9. 개인정보 보호책임자
- 책임자
- 조영철
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 국번없이 182)으로 문의하실 수 있습니다.
10. 시행일
이 방침은 2026년 9월 13일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 이 페이지를 통해 안내합니다.